Adatvédelmi tájékoztató
Az Ön által megadott személyes adatokat az M&M TeleHome Kft. (székhely: 1136 Budapest, Tátra utca 5/A. al. 2.; cégjegyzékszám: 01-09-375006; nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága) – a továbbiakban: Adatkezelő – kezeli.
Kérjük, figyelmesen olvassa el jelen adatkezelési tájékoztatónkat, melyben személyes adatai kezelését érintő gyakorlatunkat ismertetjük az Általános Adatvédelmi Rendelet (GDPR, az Európai Parlament és Tanács 2016/679. rendelete) szerint. A Tájékoztató az Adatkezelő szolgáltatásait igénybe vevő személyekre és a weboldal látogatóira vonatkozik. Az adatok illetéktelen személyek részére nem kerülnek átadásra, és kizárólag a jelen tájékoztatóban meghatározott formában kerülnek felhasználásra.
1. Az adatkezelő felelőssége és elérhetősége
Adatvédelmi eljárásainkat érintő észrevétel, kérdés vagy panasz esetén az alábbi elérhetőségeken vagyunk elérhetőek: M&M TeleHome Kft., 1136 Budapest, Tátra utca 5/A. al. 2., vagy info@telehome.hu.
Ön személyes adatai megadása nélkül is jogosult hozzáférni weboldalunkhoz. Ajánlatkérés vagy kapcsolatfelvétel esetén az adatkezelés célja az ajánlatadás és a szerződéskötés előkészítése; az ehhez szükséges adatokat minden esetben megjelöljük. Ha nem kívánja megadni ezeket, az adott funkció (pl. ajánlatkérő űrlap) nem használható.
2. A kezelt személyes adatok köre
- Vezetéknév, keresztnév; cég esetén cégnév és kapcsolattartó neve
- Lakcím, levelezési cím; cég esetén székhely
- A felújítandó / építendő ingatlan vagy telek adatai (cím, alapterület, csatolt tervek, fotók)
- E-mail cím, telefonszám
- Rendszerinformációk (IP-cím, böngésző, felbontás, a weboldalon megtekintett oldalak statisztikája)
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
| Cél | Jogalap | Időtartam |
|---|---|---|
| Ajánlatkérés megválaszolása, kapcsolatfelvétel | szerződés előkészítése (GDPR 6. cikk (1) b) | az ajánlat érvényességéig, legfeljebb 1 év |
| Szerződés teljesítése, számlázás | szerződés teljesítése, jogi kötelezettség | Számv. tv. 169. § (2) alapján 8 év |
| Direkt marketing, hírlevél | hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) | a hozzájárulás visszavonásáig |
| Weboldal-statisztika (sütik) | hozzájárulás | lásd Cookie tájékoztató |
4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók
Az Adatkezelő az általa kezelt adatokat – a szükséges mértékben – továbbíthatja a következő területeken tevékenykedő, általa kijelölt személyek és társaságok részére: adatfeldolgozás, jogi képviselet, jogviták kezelésére jogszabály alapján jogosult szervek, kézbesítés, könyvelés, követeléskezelés, marketing, számlázás.
- Könyvelő: BERGER Könyvelőiroda Kft., 1136 Budapest, Tátra utca 5/a. alagsor 2., info@bergerkonyvelo.hu
- Tárhelyszolgáltató: Sybell Informatika Kft., 1158 Budapest, Késmárk u. 7/B 2. em. 206., info@sybell.hu
- Google Ireland Ltd. – levelezés, felhőalapú tárolás, Google Analytics, Search Console, Ads
- Meta Platforms Ireland Ltd. – Facebook, Instagram, Messenger
- Egyedi esetekben a szerződés további adatfeldolgozókat nevezhet meg.
5. Az Ön jogai
Ön bármikor kérheti a személyes adataihoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését vagy kezelésének korlátozását, tiltakozhat az adatkezelés ellen, és élhet adathordozhatósági jogával. Hozzájáruláson alapuló adatkezelés esetén a hozzájárulást bármikor visszavonhatja. Kérelmét írásban, e-mailben (info@telehome.hu) vagy postai úton juttathatja el hozzánk; 30 napon belül válaszolunk.
Jogorvoslatért a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; +36 1 391 1400; ugyfelszolgalat@naih.hu; naih.hu) vagy bírósághoz fordulhat.
6. Kiskorúak adatai
Weboldalunk tartalma nem 16 év alatti kiskorúak részére szól. Nem kezelünk és nem gyűjtünk 16 év alatti gyermekekről személyes adatokat igazolható szülői vagy gondviselői hozzájárulás nélkül.
7. Sütik (cookie-k)
A sütik kezeléséről a Cookie tájékoztatóban olvashat bővebben.
8. Adatbiztonság
Az Adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel (HTTPS, hozzáférés-korlátozás, rendszeres mentés) védi az adatokat a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés ellen.
9. Fogalmak
Adatkezelő: aki a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit meghatározza. Adatfeldolgozó: aki az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel. Személyes adat: azonosított vagy azonosítható természetes személyre vonatkozó bármely információ. Érintett: az a természetes személy, akire a személyes adat vonatkozik. Hozzájárulás: az érintett önkéntes, konkrét, tájékoztatáson alapuló, egyértelmű akaratnyilvánítása.
Hatályos: 2026. szeptember 23-tól. Az Adatkezelő fenntartja a jogot a tájékoztató módosítására; a mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el.